Vào một buổi sáng mưa gió, anh nhân viên trẻ tên Nam đang trên đường đi làm thì bất ngờ gặp phải tai nạn giao thông và bị ướt sũng người. Trong lúc hoảng loạn, anh không biết phải làm gì và cuối cùng quyết định tìm đến nhà riêng của nữ giám đốc, cô Phương, để nhờ giúp đỡ.
Cô Phương đã rất ngạc nhiên khi thấy Nam đứng trước cửa nhà mình, toàn thân ướt đẫm. Cô nhanh chóng mời anh vào trong và đưa cho anh một bộ quần áo sạch. Tuy nhiên, Nam cảm thấy rất ngượng ngùng và đề nghị được tắm rửa trước.
Cô Phương đồng ý và dẫn Nam lên phòng khách. Trong phòng tắm có đầy đủ tiện nghi, Nam tắm rất thoải mái và ấm áp. Khi tắm xong, anh thấy khỏe hơn rất nhiều và cảm thấy vô cùng biết ơn cô Phương.
Cảm động trước sự tốt bụng của cô Phương, Nam chân thành chia sẻ câu chuyện của mình. Anh cho biết anh sống một mình, mới tốt nghiệp đại học và đang làm nhân viên bán hàng tại công ty của cô. Cô Phương chăm chú lắng nghe và khi Nam kể xong, cô nhẹ nhàng nói:
'Không sao đâu Nam, ai cũng có lúc gặp khó khăn. Anh cứ ở đây nghỉ ngơi một lúc rồi tôi sẽ đưa anh đến bệnh viện kiểm tra.'
Nam cảm thấy rất an tâm khi có cô Phương ở bên. Cô ấy không chỉ là một nữ giám đốc nghiêm khắc mà còn là một người phụ nữ ấm áp và chu đáo. Anh ngồi xuống ghế và kể cho cô Phương nghe về cuộc sống của mình.
Cô Phương lắng nghe chăm chú, đôi khi gật đầu đồng tình hoặc mỉm cười động viên. Nam cảm thấy như mình đang được một người mẹ quan tâm và chăm sóc. Anh cảm thấy vô cùng thoải mái và bình yên.
Sau khi trò chuyện được một lúc, họ nghe thấy tiếng chuông cửa. Cô Phương mở cửa và thấy một người bạn của cô ấy đứng ngoài. Người bạn hỏi cô Phương có khỏe không và biết được Nam đang ở trong nhà. Cô Phương giới thiệu Nam với bạn mình và họ bắt đầu trò chuyện vui vẻ.
Nam cảm thấy rất vui khi được trò chuyện với những người bạn của cô Phương. Anh nhận ra rằng không chỉ có cô ấy mà những người xung quanh cô ấy cũng rất tốt bụng và dễ mến. Anh cảm thấy mình như được trở về một mái ấm thực sự.
Đến trưa, cơn mưa tạnh và trời bắt đầu hửng nắng. Cô Phương đưa Nam đến bệnh viện để kiểm tra sức khỏe. May mắn thay, anh chỉ bị thương nhẹ và không có gì đáng lo ngại. Trên đường về, Nam cảm thấy vô cùng biết ơn cô Phương vì đã giúp đỡ anh trong lúc khó khăn. Anh hứa sẽ trả ơn cô sau.
Cô Phương chỉ mỉm cười và nói: 'Không cần phải trả ơn đâu. Giúp đỡ người khác là điều nên làm.'
Nam tiễn cô Phương về nhà và cảm ơn cô một lần nữa. Anh biết rằng anh sẽ không bao giờ quên sự tử tế của cô ấy. Anh trở về căn phòng trọ nhỏ của mình và cảm thấy tràn đầy hy vọng. Anh tin rằng mọi chuyện sẽ tốt đẹp hơn và anh sẽ cố gắng hết mình để sống một cuộc sống có ý nghĩa.
